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Ieri Eugenio doveva prendere il volo BluExpress delle 13 da Catania a Roma. Come dice il suo post. È arrivato con quasi 6 ore di ritardo.
Oggi ho vissuto la stessa esperienza. Dovevo partire alle 12. Ci hanno imbarcato ed avevamo un ritardo di 5 minuti. Non riuscivo a crederci.
Dopo una decina di minuti eravamo ancora fermi. Il comandante ha chiesto due minuti per aggiustare un guasto al radar meteo.
Dopo una mezz’ora dal previsto decollo, il comandante ci ha detto di scendere tutti perché col maltempo che avremmo trovato a Roma e il guasto al radar non si poteva volare in sicurezza.
Dejavù!
Io conoscevo la procedura perché Eugenio mi aveva edotto, ma mi sono immedesimata nei poveri passeggeri sballottati da un gate all’altro, dal banco del checkin al nastro dei bagagli, senza informazioni chiare e precise.
Dovete sapere che le riprotezioni vanno in ordine di accettazione, cioè in base a quando hai fatto il checkin. E lì ero tranquilla perché avevo fatto il checkin online. Così mi sono beccata un posto su Alitalia assieme ad altre 29 persone. E sono arrivata a destinazione con sole 3 ore di ritardo. E quindi la gente, la povera gente non tecnologicamente avanzata? Sono rimasti lì ad attendere un volo disponibile su cui essere riprotetti.
Il mio sospetto è che non abbiano fatto partire l’aereo ieri e anche oggi perché era semi vuoto.
E quando lo steward che faceva l’imbarco per il volo Alitalia ha detto per telefono al suo collega, che avevano l’aereo strapieno per riparare ai “soliti” guai che combina Bluexpress, ne ho avuto un po’ più la certezza.
Da domani ci penserò tre volte prima di scegliere Bluexpress per volare. Visti questi continui guasti mi trasmette un senso profondo di insicurezza.